SUBMENU

Contact support


DEFECT: Defecten kunnen wij helaas sowieso nooit ondersteunen. U kunt met uw aankoop bon uw product laten vervangen in een Action filiaal.

DEFECTE OF ZOEKGERAAKTE ACCESSORIES: De meeste accessoires die bij uw product zijn meegeleverd zijn universeel en overal verkrijgbaar. Dit geldt echter niet voor dongels van muizen/toetsenborden. Deze zijn in de fabriek aan elkaar gekoppeld en daardoor niet vervangbaar voor een andere. Wij hopen dat u in dat geval de dongel terug kunt vinden. Bij defect, contact opnemen met de (online) winkel voor uw garantie.

Wij ontvangen weleens bezorgde mails dat er geen dongel bij een muis of draadloze set bijgesloten zit, deze zit in het batterijcompartiment!

APP IP CAMERA: De Iview pro app is niet meer beschikbaar. U kunt de app YOOSEE gebruiken.

COMPATIBILITEIT: Op de verpakking wordt altijd aangegeven met welke besturingssystemen onze apparaten gegarandeerd werken. Wij hebben geen drivers voor Mac bijvoorbeeld als er Windows wordt aangegeven op de verpakking.

HANDLEIDINGEN EN DRIVERS: Van 90% van de vragen die wij ontvangen, zijn de antwoorden terug te vinden in de handleidingen. Hebt u de handleiding niet meer? Grote kans dat hij op onze website staat om te downloaden. Ook drivers kunt u downloaden vanaf onze website.

U vindt meer informatie op onze website www.maxxter.biz

Onder het tabblad ONDERSTEUNING staan handleidingen en drivers om te downloaden.

GOOGLE: Als laatste strohalm kunt u nog gebruik maken van GOOGLE. Als u een foutmelding of probleem invoert in het google zoekscherm, komt u meestal uit op forums of websites waar aandacht wordt besteedt aan uw probleem. Mogelijk kunt u dan ook eerder een oplossing voor uw probleem vinden voordat wij u weer verder zouden kunnen helpen.

Gelieve dit formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Druk vervolgens op "Verstuur formulier"

Uw E-mail adres :*

Land:

Punt van aankoop:

Maxxter produkt artikelnummer : *

Maxxter produkt bar-code :*

Voorbeeld: :

Vul hier uw vraag, opmerking, klacht, idee, tip of wens in. U kunt uw bericht schrijven in het Nederlands, Duits, Frans of Engels. Antwoorden van Maxxter zullen in het Nederlands of Engels geschreven worden :*



Enter verification code: *